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网站优化时如何分析客户需求?

标签: 优化需求分析   | 作者:众腾网络 | VISITORS:3176 | 来源:www.zt-web.com
02
MAY
2015
    制作网站的目的是扩大企业品牌影响力,提高商品市场占有率,而了解客户的需求,通过分析可以更准确地将产品展示给用户,还可以激发用户的购买欲望,做好客户需求分析可以让企业产品使本行业绝大多数用户都能了解自己。因此,了解企业客户需求分析是企业网站优化的重中之重。下面,桂林众腾网站建设从四个方面来概述一下如何做优化的需求分析。


1、从下拉框和相关搜索得到客户需求

   搜索引擎(如百度、360、搜狗)下拉框和相关搜索是近段时间用户搜索量大的需求(可称之为需求关键词),查看下拦框和相关索是常用来分析用户需求的数据,下拉框是最近一周用户的搜索最多的词,相关搜索是最近一个月用户的搜索最多的词。

(1)下拉框,下拉框中显示的关键词搜索越多越在上面,重要程度依次递减。下拉框的关键词形成时间比较短,可以看到最近短时间类用户关注的热点。如果是更新非常快的行业可以抢注内容获得关键词排名。

查看百度热门搜索

(2)相关搜索。相关搜索是最近一个月的数据,从相关搜索可以得出过去一个月用户关心的内容,有经验的SEO结合下拉框数据看得到之后关键词的搜索趋势。企业站更应该关注相关搜索的数据。

查看相关搜索


2、从搜索排名看隐藏的需求


    从搜索主关键词看排名在搜索引擎首页网站,从排名靠前的网站可以知道用户会更加喜欢什么类型的网站。比如图片、贴吧、知道、文库等等,比如搜索货架,不管是在下拉框里面、相关搜索里面还是在首页排名里面都看到关键词,如:搜索网站设计时,相关搜索出现网站建设,说明关注网站建设的用户很多,那可以试着多写些网站制作或建设方面文章,提高网站对这块关键词的权重,通过高排名来获得更多的展示机会。


从搜索排名看隐藏的需求


3、根据百度热力图分析需求

    百度统计有个热力图工具,热力图是分析用户需求最好的工具,网站管理者通过热力图的点击可以把用户关注最多的内容移动到最左上方。用户很少关注或者不关注的内容可以置换或者修改。


百度热力图分析需求

4、创新新需求

      随着社会的进步和技术更新,用户的需求与关注点也在不断地转移,当用户还不知道自己需要什么时,或者是不知道该产品能够带来的好处,我们要站在客户的角度想问题。比如网站优化推广,用户有很多设计方面无法解决,如果我们在企业网站添加客户问答,将客户比较关注的问题作一个详细的说明,或是让网站程序实现在线解答功能,用户肯定会比较信任我们。


     当然,企业要想做好网站优化只做需求分析肯定是不行的,而要从网站结构、页面、内容等多个方面着手,对用户需求加以转化,实现多个关键词布局,将企业网站推送到搜索引擎,获得好的排名。


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